Allgemeine Geschäftsbedingungen der
EF Services GmbH (Bereich Reisen)

Anmeldung / Bestätigung / Bezahlung

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Der Reisevertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit der vorbehaltlosen Anmeldung zustande, er steht auch für die Vertragsverpflichtung weiterer von ihm angemeldeten Personen ein.

Bei Erhalt der Reisebestätigung wird eine Anzahlung von 25% des Rechnungstotales zur sofortigen Zahlung fällig. Die Restzahlung hat bis spätestens 30 Tage vor Abreisetermin zu erfolgen. Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Betrag bei der Buchung fällig.

Bei nicht fristgerechter Bezahlung haben wir das Recht, entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten und die Annullationskosten zu belasten.

Änderung der Buchung oder Annullierung durch den Reisenden

Bei Änderung der Reisunterlagen oder Annullation der Buchung wird bis 30 Tage vor Reisebeginn eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 80.-- pro Reisenden verrechnet. Max. Fr. 200.-- pro Auftrag

Treten Sie später von der Reise zurück, müssen wir zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr, folgende Kosten in Prozenten des Rechnungstotales in Rechnung stellen:

30 – 15 Tage vor Abreise: 30%

14 – 8 Tage vor Abreise: 50%

7 – 00 Tage vor Abreise: 100%

Massgebend ist das eintreffen der schriftlichen Annullation bei unserem Unternehmen, bei Sonn- und Feiertagen gilt der nächste Arbeitstag.

Einreiseformalitäten

Schweizer Bürger benötigen für die Reisen eine gültige Identitätskarte oder einen gültigen Reisepass. Die Informationen über Einreisebestimmungen für Bürger aus anderen Nationen sowie deren Erfüllung obliegt den jeweiligen Teilnehmern.

Die Teilnehmer sind für die Einhaltung dieser Vorschriften (Mitführen der notwenigen Ausweise etc.) selber verantwortlich. Bitte überprüfen Sie Ihre Unterlagen vor Reiseantritt auf Ihre Gültigkeit.

Programm- und Preisänderungen

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Prospektangaben, Leistungsbeschreibungen und Preise in den Verkaufsunterlagen zu ändern. Sollte das der Fall sein, orientieren wir Sie umgehend über die Änderungen.

In Ausnahmefällen ist es möglich, dass der vereinbarte Preis erhöht werden muss. Diese können sich z. B. aus folgenden Gründen ergeben: Erhöhung der Beförderungskosten (Treibstoffzuschläge etc.), Änderungen staatlicher Abgaben oder von Wechselkursen.

Erhöhen sich die Kosten für die Reise um mehr als 10% der Reisekosten, können Sie bis 30 Tage vor Abreise die Reise kostenlos annullieren.

Reiseabsage durch EF Services GmbH

Für unsere Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Wir behalten uns vor, bei nicht erreichen der Teilnehmerzahl die Reise 20 Tage vor Abreisedatum abzusagen.

Sollten zwingende Gründe zur Absage der Reise vorliegen, wie Gewalt, Naturkatastrophen , Streiks etc. die Durchführung der Reise erschweren oder verunmöglichen, orientieren wir Sie umgehend.

Beanstandungen

Unser Ziel ist Ihnen unvergessliche Reisetage zu bieten. Sollten Sie dennoch einmal eine Beanstandung haben, so melden Sie dies sofort dem Fahrer, er wird sich umgehend um eine Lösung kümmern.

Haftung

Für die sichere Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände (Schmuck, Video, Geld/Kreditkarten etc.) sind Sie persönlich verantwortlich. Lassen Sie diese Gegenstände nicht unbeaufsichtigt im Bus oder Hotel liegen. Für eventuellen Verlust können wir keine Haftung übernehmen.

Unsere Reisen werden sorgfältig geplant. Leider kann es vorkommen, dass das Reiseprogramm auf Grund von Staus, Witterungsverhältnissen, Zollabfertigungen, Umleitungen etc. verzögert wird. In diesen Fällen können wir keine Haftung übernehmen.